ایزو نام سامان جهانی استاندارد است که مسئولیت تدوین و انتشار انواع گواهینامه های استاندارد ایزو را بر عهده دارد.

ISO از کلمه انگلیسی International Organization for Standardization به معنی سازمان جهانی استانداردسازی مشتق شده است.

سازمان بین المللی ISO یک سازمان جهانی است که از ۱۶۵ نهاد ملی استاندارد کشورها تشکیل شده است.

وظیفه این سازمان تدوین، بازنگری و توسعه انواع استانداردهای فنی و مدیریتی در سطح جهان می باشد.

استانداردهایی نظیر:

ISO9001

ISO14001

ISO45001

ISO22000

ISO10004

و هزاران استاندارد دیگر توسط کارگروه های تخصصی این سازمان ایجاد، به روزرسانی و بازنگری شده اند.

در اصطلاح عامیانه منظور از ISO، گواهینامه ایزو است.

گواهینامه ISO چیست ؟

گواهینامه استاندارد ایزو

مدرکی از طرف یک نهاد معتبر (CB) است که گواهی می کند سازمان الزامات مربوط به آن استاندارد را اجرایی کرده است.

استاندارد و گواهینامه ISO معتبر

به گواهینامه ای گفته می شود که از مراجع صدور (CB) تحت اعتبار IAF یا ASCB صادر گردد.

به عنوان مثال،

اگر سازمانی موفق به دریافت گواهینامه ۹۰۰۱ گردد

به این معنی است که الزامات استاندارد ISO9001 به درستی در این سازمان اجرایی شده است.

گواهینامه ای دال بر موفقیت در این موضوع به آن سازمان اعطاء گردیده است.

مراحل اخذ گواهینامه ایزو به صورت کلی شامل:

۱. آموزش

۲. پیاده سازی

۳. ممیزی

۴. صدور گواهینامه ISO

می گردد.

گواهینامه ISO، گواهینامه ای است که

سازمان پس از پیاده سازی الزامات یک استاندارد بین المللی ایزو، موفق به دریافت آن می شود.

به بیان دیگر این گواهینامه سندی دال بر تایید پیاده سازی موفق الزامات استاندارد ایزو مربوطه در یک سازمان می باشد.

=========================

ایزو ۱۰۰۱۵ | استاندارد ایزو اثربخشی آموزش در سازمان ها

ایزو ۱۰۰۱۵ | اجرای اثربخش سیستم مدیریت آموزش در سازمان ها نیازمند تعهد مدیریت، تعهد آموزش گیرندگان و در نهایت تعهد آموزش دهندگان می باشد.

ایزو ۱۴۰۰۱، مراقبت از محیط‌ زیست و جلوگیری از تأثیرات منفی شرکت‌هایمان بر آن، دو مورد از مهم‌ترین چالش‌های پیش روی کسب‌وکارهای امروزی است.

گواهینامه HSE؛ راز موفقیت و کلید ایمنی و پایداری. این گواهینامه برای بهبود ایمنی کارکنان، کاهش خطرات و حفظ محیط زیست بسیار حیاتی است. پرشین ایزو برای کسب اطمینان از بدست آوردن این گواهینامه ، در کنار شما هست.

با تمرکز بر “استاندارد ایزو 10004 ارزیابی رضایت مشتری”، آمادگی داریم تا به شما کمک کنیم تا با ابزارهای نوین و راهبردی، میزان رضایت مشتریان خود را درک و به صورت فزاینده بهبود ببخشید.

ایزو 10002 | هنر رسیدگی به مشتری

ایزو 10002 | هنر رسیدگی به مشتری: تبدیل شکایت‌ها به دروازه‌های فرصت با ISO 10002 | ارزیابی شکایات به منظور بهبود کیفیت محصول و خدمات

ایزو 9001 طلایه‌دار مدل‌های مدیریتی در جهان | این استاندارد مجموعه‌ای از اصول را برای تضمین کیفیت در فرآیندهای مختلف یک سازمان تعریف می‌کند. | محوریت این اصول بر پایه بهبود مستمر و رضایت مشتری قرار دارد.

گواهینامه IMS | سیستم مدیریت یکپارچه | ISO 9001 | ISO 14001 | ISO 45001 | اهمیت گواهینامه‌های IMS در ایجاد مزیت رقابتی و پایداری | ایزو